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    地方邮政

    上海分行提前部署首届“进博会”金融服务

    发布时间:2018-11-01  作者:   浏览量:0

    湖北快乐十分 www.arimya.com   首届中国国际进口博览会举办在即,邮政储蓄银行上海分行提前部署做好博览会金融服务工作,为博览会成功举办营造和谐稳定的社会环境。

      据了解,“进博会”期间,上海分行将强化网点规范化服务管理,加大服务质量日常检查和督导力度,明确网点支行长“第一责任人”的职责,细化网点管理要求,确保合规宣传和规范经营;加强保障服务,确保网点金融服务稳妥有序开展,合理安排人员和班务,科学调度业务资金和重空凭证,确保窗口台席满足客户服务需要,确保电子银行、ATM/CRS自助机具等渠道运营畅通,确保网点人员着装、接待符合服务礼仪规范要求;同时,加强值守,妥善应对和处置突发事件,严格落实领导带班制度,做到第一时间处置突发事件和异常情况。

      此外,上海分行还将重点加大对“进博会”场馆周围重点区域(青浦区、徐汇区、闵行区、长宁区)以及市中心重点区域(黄浦区、静安区、徐汇区、浦东新区)网点的监测检查力度,如发生不规范服务问题,将进行严肃问责和严格考核。

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